EY lansează TaxChat, o platformă fiscală directă către consumator

Firma de servicii profesionale speră să acceseze o afacere masivă prin eficientizarea raportării fiscale printr-o platformă ușor de utilizat.

Trebuie să știu

  • EY a anunțat TaxChat, prima aplicație de serviciu de depunere a impozitelor direct către consumatori a companiei, disponibilă pentru contribuabilii individuali din întreaga lume.
  • Noua aplicație va oferi asistență pentru clienți prin chat și telefon și interfețe web-to-app oglindite pentru o mișcare ușoară între dispozitive. Aplicația va avea, de asemenea, funcționalități actualizate, reflectând toate modificările fiscale din 2019.
  • Soluțiile de depunere a impozitelor pe cont propriu rămân la mare căutare, se raportează că 137.866.000 de milioane de declarații fiscale au fost depuse electronic pentru anul fiscal 2018.

Analiză

Pentru prima dată EY, una dintre cele mai mari firme de servicii profesionale din lume, va oferi servicii online de pregătire a taxelor direct consumatorilor prin aplicația TaxChat.

TaxChat va oferi servicii personalizate de la un profesionist fiscal autorizat EY, care va pregăti și depune declarații fiscale în numele contribuabilului prin intermediul platformei digitale. Serviciul este disponibil în prezent în Marea Britanie și SUA, Brazilia, Canada, Australia și Franța fiind adăugate la sfârșitul acestui an.



TaxChat era disponibil anterior exclusiv ca beneficiu pentru angajați pentru angajații EY, dar o creștere a complexității depunerii impozitelor a făcut ca firma să își ia serviciile direct persoanelor fizice.



Ritmul accelerat al schimbărilor digitale și de reglementare a dus la creșterea complexității pentru contribuabili și autoritățile din întreaga lume. Forța de muncă globală de astăzi este mai sofisticată, mai orientată spre digital și mai flexibilă decât oricând. La EY, ne angajăm să ajutăm fiecare contribuabil – persoană fizică și corporativă – să navigheze în acest peisaj în evoluție. EY TaxChat ajută la furnizarea de servicii tradiționale într-un mod nou, pentru a oferi indivizilor un set modern și larg de servicii de mobilitate și conformitate fiscală pentru o lume digitală, bogată în date, a declarat Dina Pyron, lider global TaxChat EY, într-o declarație.

După ce au răspuns la câteva întrebări despre circumstanțele lor personale, utilizatorilor EY TaxChat li se oferă o cotație de preț adaptată situației lor individuale. Odată aprobați, contribuabilii își trimit documentele fiscale prin fotografie direct prin aplicație sau prin încărcare prin cloud, punând întrebări în orice moment prin intermediul funcției de chat a platformei. Declarația fiscală a utilizatorului este apoi pregătită de profesioniștii EY și trimisă înapoi persoanei pentru aprobare. În cele din urmă, EY depune apoi declarația în numele lor.



Platforma EY se alătură unui spațiu aglomerat dominat de companii precum TurboTax, Credit Karma și H&R Block, dar, în calitate de lider global în servicii de asigurare, taxe, tranzacții și consultanță, firma speră că istoricul lor profund le va oferi un avantaj.

EY are peste 100 de ani de experiență în deservirea nevoilor fiscale ale unora dintre cele mai complexe companii și persoane de succes din lume, a declarat April Spencer, liderul fiscal de afaceri al EY America. Cu EY TaxChat, putem aduce cunoștințele, experiența și tehnologia EY pentru a ajuta și mai multe persoane să își depună impozitele cu ușurință și încredere.

IRS a raportat că, în octombrie 2019, aproape 137.866.000 de milioane de declarații fiscale au fost depuse electronic pentru anul fiscal 2018. Investiția EY în consumatorul digital reprezintă o oportunitate de piață de 15 miliarde de dolari în țări cheie din întreaga lume.



Aplicația EY TaxChat este disponibilă online direct prin site-ul web al firmelor.

Kategori: Știri